江苏科佳助力常州餐饮,保障“舌尖上的安全”
餐饮企业的后场卫生状况,曾长期饱受消费者诟病。许多宾馆饭店大厅、包间搞得富丽堂皇,可后场往往“惨不忍睹”,脏乱差、原料生熟不分、乱摆乱放;有的厨师还边炒菜边抽烟,特别是在夏天,厨师汗流浃背,挥汗入菜再平常不过了。可绝大多数餐饮企业一张“厨房重地,闲人莫入”告示将食客拒之门外,食客对后场卫生状况一无所知。为此,有些“挑剔”的食客进了饭店,不看大堂装修得是否豪华漂亮,而是直奔后场,看配菜间干净不干净,再决定留不留下来用餐。
江苏科佳软件响应常州市食品药品监督管理局要求,结合常州餐饮服务食品安全监管的特点,全面开展餐饮业“明厨亮灶”工作。通过对关键场所和关键环节的全景展示,让消费者把每盘菜“背后的故事”了解得真真切切,把每道工序流程尽收眼底,既是督促餐饮单位加强自律,也是鼓励他分律,使餐饮单位全面接受消费者监督,主动保障饮食安全。“明厨亮灶”不仅仅要求厨房干净、整洁、透明,下一步还将在“软件”方面加大透明力度,比如餐饮企业采购的米、面、油、肉渠道要透明;碗筷、洗涮、消毒操作要“透明”;人员管理也要“透明”,食品安全管理人员及从业人员健康合格证明、培训证件在就餐场所公示,以方便消费者投诉举报维权。
目前常州前期试点了红梅餐饮一条街,基层监管部门、企业、公众三方反响良好。通过推进“明厨亮灶”,餐饮服务单位的食品安全主体责任得到了进一步落实,加工制作行为得到了进一步规范,部分餐饮服务单位后厨脏乱差的问题得到了一定程度的改善,初步实现了餐饮安全监管由“他律”向“自律”、由“被动”向“主动”的转变。同时,消除部门、餐饮服务单位与公众间信息不对称的障碍,引导公众直接参与食品安全,公众的社会监督意识得到了进一步提高,消费者的知情权和监督权得到了进一步保障。(图片来源于中国常州网)